Din integritet är viktig för oss. Den här policyn förklarar hur Integro hanterar uppgifter, i vilka fall vi behandlar personuppgifter och vilka rättigheter du har enligt dataskyddsförordningen (GDPR). Integro fungerar utan konto eller inloggning, och det mesta stannar på din enhet.
Personuppgiftsansvarig för den behandling som beskrivs nedan är leverantören av Integro. Du når oss på hej@sandochberg.se. Ytterligare företagsuppgifter finns på hphome.se.
Det mesta du gör i appen sparas lokalt på din enhet och skickas inte till oss. Det omfattar bland annat framsteg, vilka uppgifter du klarat eller svarat fel på, bokmärkta lektioner, din streak, din profil (förnamn och avatar), dina svar i introduktionsflödet (nivå och mål), dina chattar med AI-coachen samt inställningar.
Om iCloud är aktiverat på din enhet synkas framsteg, profil och vissa inställningar via ditt eget iCloud-konto, så att de följer med till dina andra enheter. Synkningen sköts av Apple och vi har ingen åtkomst till den.
Du kan när som helst exportera uppgifterna ("Exportera mina data") eller radera dem ("Radera all data") i inställningarna.
När du använder AI-coachen skickas det du skriver, bilder du väljer att skicka och ett sammandrag av din kurs, dina framsteg och dina mål (samt ditt förnamn om du har angett ett) till vår server hos Supabase och vidare till Googles AI-tjänst Gemini, som skapar svaret. Uppgifterna används enbart för att besvara din fråga. Innan du använder coachen första gången får du information om detta och väljer själv om du vill fortsätta.
Vi sparar inte innehållet i dina chattar på vår server. För att begränsa hur mycket AI:n används per dag sparar servern ett slumpmässigt enhets-id, en förvrängd (hashad) form av din IP-adress och, om du har premium, ditt anonyma köp-id, tillsammans med hur mycket du har använt coachen den dagen. Dessa uppgifter raderas automatiskt efter 30 dagar.
Google behandlar förfrågningarna som vårt personuppgiftsbiträde enligt sina villkor för betaltjänster och kan spara dem en begränsad tid för att upptäcka missbruk. Skriv inga personuppgifter i chatten som du inte vill dela, och skicka bara bilder på mattetal.
Utöver AI-coachen behandlar vi personuppgifter endast när (a) du kontaktar oss via e-post, då vi behandlar din e-postadress och ditt meddelande för att besvara dig, och (b) Apple förmedlar anonymiserad krasch- och prestandainformation till oss, om du i iOS-inställningarna valt att dela diagnostik med utvecklare.
Köp genomförs av Apple via App Store. För att hantera prenumerationer använder vi tjänsten RevenueCat, som tar emot ett anonymt köp-id och information om dina köp (till exempel vilken prenumeration du har och när den förnyas). Vi får inte ditt namn, kortnummer eller faktureringsadress. Apples och RevenueCats integritetspolicyer gäller för deras behandling.
AI-coachen och köphanteringen behandlas för att kunna leverera tjänsten du har valt att använda (artikel 6.1 b GDPR). Begränsningen av AI-användningen, besvarande av e-post och förbättring av stabiliteten sker med stöd av vårt berättigade intresse (artikel 6.1 f). Diagnostik via iOS delas med stöd av ditt samtycke (artikel 6.1 a), som du kan återkalla i enhetens inställningar.
Vi säljer inte och delar inte dina uppgifter för marknadsföring. Mottagare är våra leverantörer Supabase (server), Google (AI-tjänsten Gemini), RevenueCat (köphantering) och vår e-postleverantör, samt Apple. Behandlingen kan innebära överföring till länder utanför EU/EES, till exempel USA. Sådan överföring sker med stöd av EU:s ramverk för dataskydd mellan EU och USA eller EU-kommissionens standardavtalsklausuler.
Uppgifter på din enhet finns kvar tills du raderar dem i appen eller avinstallerar appen. Uppgifterna för AI-gränsen raderas efter 30 dagar. E-postkorrespondens sparas så länge det behövs för att hantera ditt ärende och därefter inte längre än nödvändigt.
Appen använder inga cookies, reklam-id, analyspixlar eller spårning över appar och webbplatser, och visar ingen tredjepartsreklam.
Appen riktar sig till användare som är 13 år eller äldre. Vi ber inte om andra personuppgifter än de som beskrivs ovan, och AI-coachen är instruerad att hålla sig till matematik och studier.
Uppgifter på din enhet skyddas av iOS inbyggda säkerhetsmekanismer, såsom appisolering och enhetskryptering. Kommunikationen med vår server är krypterad, och uppgifterna för AI-gränsen är bara åtkomliga för servern.
Enligt GDPR har du rätt till tillgång, rättelse, radering, begränsning och invändning samt rätt till dataportabilitet avseende personuppgifter vi behandlar om dig. Eftersom merparten av uppgifterna ligger lokalt kan du själv utöva flera av dessa rättigheter direkt i appen via "Exportera mina data" och "Radera all data". För övriga uppgifter, kontakta oss på hej@sandochberg.se.
Du har även rätt att lämna in klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.
Vi kan komma att uppdatera denna policy. Väsentliga ändringar meddelas i appen och datumet "Senast uppdaterad" justeras.